Diritto di recesso per i consumatori
Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale.
Istruzioni sul diritto di recesso
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo quattordici giorni dal giorno in cui Lei, o un terzo diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, deve informarci
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Unterstr. 41
48455 Bad Bentheim
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Telefono: 00495922 -8070858
Fax: 00495922- 8070859
Email: info@docmero.com
della Sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
È inoltre possibile esercitare il diritto di recesso online all'indirizzo https://docmero.com/it/module/rbfree/form. Se si utilizza questa opzione online, Le comunicheremo senza indugio una conferma di ricevimento del recesso su un supporto durevole (ad esempio via e-mail), includendo le informazioni sul contenuto della dichiarazione di recesso nonché la data e l'ora della sua ricezione. Conseguenze del recesso
Se recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Tali rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Possiamo sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure finché non avrai dimostrato di averli rispediti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Dovrai rispedire o consegnare i beni a noi senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci comunichi il tuo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico.
Sarai responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione degli stessi diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
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Motivi di esclusione e di decadenza anticipata del diritto di recesso:
Il diritto di recesso per i contratti a distanza non si applica:
Nel caso di fornitura di beni non prefabbricati e per la cui produzione è determinante una scelta o una decisione individuale del consumatore, o che sono chiaramente personalizzati in base alle esigenze del consumatore.
Nel caso di fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.
Nel caso di fornitura di giornali, periodici o riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento. Per la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo sia stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma la cui consegna possa avvenire solo dopo 30 giorni e il cui valore effettivo dipenda da fluttuazioni del mercato su cui il professionista non ha alcun controllo.
Il diritto di recesso nei contratti a distanza decade anticipatamente:
Per la fornitura di beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute, qualora siano stati aperti dopo la consegna.
Per la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni.
Per la fornitura di registrazioni audio o video o di software informatici in confezione sigillata, qualora i sigilli siano stati rimossi dopo la consegna.
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Modulo di recesso
Se desideri recedere dal contratto, ti preghiamo di compilare questo modulo e di rispedircelo.
A:
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Fax: 05922- 8070859
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Con la presente io/noi (*) recedo/recediamo dal contratto concluso da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)